agente da linha do cliente - outbound (m/f) - 06 vagas
Maputo, Maputo, Mozambique
publicado em 18-01-2022 às 13:15
Descrição
O nosso Cliente é uma prestigiada empresa que actua na área da banca.
FUNÇÃO
Será responsável por efectuar chamadas para os clientes sobre campanhas, vendas cruzadas e cortesia; realizar as chamadas de acordo com o target semanal e mensal atribuído pelo supervisor; assistir ao business nas campanhas e promoções; atender todas as formações do Banco sem excepção; desenvolver 2 projectos anuais para melhoria da área da Linha do Cliente e realizar quaisquer outras funções atribuídas pelo líder da equipe/Gerente do Centro de Atendimento.
Requisitos
- Nível Médio Geral ou equivalente;
- Formação em Serviços Financeiros e Bancários, será uma vantagem;
- 2 anos de experiência profissional em funções similares (Preferencialmente em Call Center);
- Boa capacidade de comunicação;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Fluente em português (oral e escrito);
- Disponibilidade para trabalhar em turnos e folgas variáveis;
- Nacionalidade Moçambicana.
Oferecemos
A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 24 de Janeiro de 2022.